Onze training -en coachingprogramma's zijn steeds op maat van de klant en de doelgroep gemaakt. Enkele voorbeelden zijn:

Onderwerpen

Body language 
Communicatie vaardigheden 
Conflict hantering 
Omgaan met agressie 
Presenteren 
Telefoneren 
Klachten behandeling 
Media training 
Zakelijk schrijven 
Elevator talk 
Moeilijke gesprekken
Presentation design
Mindmapping

Moeilijke gesprekken

Het voeren van gesprekken is een essentieel onderdeel in veel jobs, en vaak zijn ze moeilijk. Het is dan ook belangrijk, als men professioneel en kwaliteitsvol zijn job wil uitvoeren, om goede gesprekken te voeren.

In deze opleidingen hebben we als doel om uw gespreksvoering, ook die moeilijke, te verbeteren via functioneel gebruik van de vaardigheden, en verschillende gespreksmodellen.

Mogelijke gesprekken:

  • Exit gesprekken
  • Slecht nieuws gesprekken
  • Discipline gesprekken
  • Verzuimgesprek
  • Omgaan met burn-out
  • Pesten op het werk

Contacteer ons voor meer informatie over deze of andere onderwerpen.