Onze training -en coachingprogramma's zijn steeds op maat van de klant en de doelgroep gemaakt. Enkele voorbeelden zijn:

Onderwerpen

Body language 
Communicatie vaardigheden 
Conflict hantering 
Omgaan met agressie 
Presenteren 
Telefoneren 
Klachten behandeling 
Media training 
Zakelijk schrijven 
Elevator talk 
Moeilijke gesprekken
Presentation design
Mindmapping

Telefoneren

Een telefoongesprek is meestal het eerste contact dat iemand heeft met uw bedrijf. Het is uw businesskaartje. Hier leer je je eigen stijl aan de telefoon ontdekken. Je krijgt er vele tips en tricks om je telefoonvaardigheden aan te scherpen. Je leert ook met moeilijke situaties aan de telefoon om te gaan.

Contacteer ons voor meer informatie over deze of andere onderwerpen.